Lector de QR
Escaneas la tarjeta del cliente y su cava se abre al instante, con sus botellas y sus niveles. No hay que buscarlo por nombre ni preguntarle el apellido a media barra.
app para tu equipo
Quien toca la botella la registra desde su propia app
No es el sistema completo en un celular: es una app hecha para el turno. La cava asignada, el cliente activo y el registro de entrada o salida. Tres toques y una foto, en la barra y en el momento en que ocurre.
Corre en los celulares que tu equipo ya trae.
qué hace en piso
Seis cosas, y ninguna se hace en una oficina
Todo ocurre donde ocurre la botella: en la barra, en la mesa y frente al cliente.
Alta con una foto
La visión artificial reconoce marca, tipo, volumen y nivel desde una sola foto. Tu mesero apunta y dispara; el formulario queda prellenado y solo confirma.
Solo lo que ese rol necesita
La cava asignada, el cliente activo y el registro de entrada o salida. El operador no ve reportes, ni precios de membresía, ni los datos de otros socios.
Servicio en mesa sin salir de la app
Sesiones de mesa: quién está sentado dónde y qué tiene abierto. El nivel antes y después queda registrado en el mismo movimiento, con su foto.
Retiros con QR, del socio o de su invitado
El código lo genera el cliente desde su app y vale cuatro horas; el de la tarjeta rota cada 30 minutos. Si la cámara falla, hay un código de seis caracteres.
Nada que corregir después
Ningún movimiento se edita ni se borra. Si algo se capturó mal, la corrección entra como movimiento nuevo y los dos quedan visibles con su hora.
también vende
Tu equipo vende cavas desde la misma app
La conversación sobre guardar una botella pasa en la mesa. Ahí mismo tu mesero presenta la cava y deja al interesado registrado.
Presenta la cava en la mesa
Las cavas disponibles viven en la app del equipo con su capacidad, precio y cortesías. Tu mesero las enseña en el momento en que surge la conversación, sin ir por un folleto.
Registra al interesado en el CRM
Si el cliente no decide en ese momento, el mesero lo captura en un toque. El seguimiento queda en el CRM con el nombre de quien lo levantó y en qué mesa.
Comisión fija por cava vendida
Tú defines el monto que gana tu equipo por cada cava que coloca. El sistema la calcula, así nadie lleva cuentas a mano.
la objeción real
«Mi equipo no lo va a usar»
Es la duda que frena la decisión, y es razonable: casi nadie empieza de cero. Esto es lo que cambia en el turno, no en la demostración.
HoyEl cantinero anota en una libreta bajo la barra
Con KavasoftRegistra desde su celular en el mismo momento, con foto
HoyEl turno que entra pregunta qué pasó en el anterior
Con KavasoftEl historial de cada botella ya está ahí, con nombre y hora
HoyCapacitar a alguien nuevo toma semanas de acompañamiento
Con KavasoftLa app muestra tres acciones; el resto no aparece en su pantalla
HoyCuando el cantinero renuncia, se va el sistema completo
Con KavasoftEl sistema se queda: era la app, no la memoria de una persona
El auditor tiene su propia app y su propio flujo: cuenta sin ver el inventario esperado y el sistema compara después.
Ver evidencia y auditoríasAl cambiar de turno, entrega las botellas en servicio, las devoluciones pendientes y cualquier ubicación por comprobar. Usa la tabla de relevo de botellas bajo custodia para preparar y comprobar esa entrega con el siguiente operador.
preguntas frecuentes
Sobre la app del equipo
¿En qué dispositivos corre la app del equipo?
En iOS y Android, sobre los celulares que tu equipo ya trae. Si prefieres una tablet fija en la barra, se puede anclar con un PIN por empleado: el dispositivo es del negocio y cada movimiento sigue quedando a nombre de quien lo hizo.
¿Cada empleado necesita su propia cuenta?
Sí, y es el punto: la evidencia sirve porque cada movimiento tiene un nombre detrás. En la tablet compartida, el PIN por empleado cumple la misma función sin obligar a cerrar y abrir sesión en cada servicio.
¿Mi equipo lo va a usar de verdad?
Registrar una salida son tres toques y una foto, y la app solo muestra lo que ese rol necesita. Aun así, la adopción no depende de la interfaz sino del hábito: el negocio que lo sostiene es el que exige la foto desde el primer día, no el que la pide cuando hay problema.
¿El operador puede ver los datos de otros clientes?
No. Ve la cava que está atendiendo y el cliente activo. Los reportes, la información de membresías y los datos del resto de los socios viven en el panel del administrador, y ningún negocio puede ver los datos de otro.
¿Sirve si tengo varios turnos y rotación alta?
Es justo el escenario donde la libreta se rompe. Cada movimiento queda con el nombre de quien lo hizo, así que el turno que entra no necesita que el anterior le cuente nada, y dar de alta a alguien nuevo no implica transferir conocimiento no escrito.
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